社交电商是什么本质? - 资本家

社交电商是什么本质?

电商是什么,电商发展至今,已有十多年的时间,电商模式也在不断发展,从传统电商到如今火热的社交电商,电商的玩法总是层出不穷。社交电商是什么?如何才能玩转社交电商?电商是什么

社交电商的概念

电商是什么,社交电商就是一种基于社交媒体的一种电商购买模式,是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式,或者简单总结就是社交媒体和电子商务结合的一个商业模式。它和传统电商的本质区别,就在于社交信任上。

目前社交电商主要分为3类,一是基于微信的微商、红人电商等社交平台电商化模式;二是如某宝直播、某宝达人等电商平台社交化模式;三是如内容社交电商、拼团电商等独立社交电商平台模式。

电商是什么,社交电商实用玩法

1. 个人IP打造

个人IP代表电商进化的方向。社交电商最关键的一点就是要打造自己的IP。个人IP的打造主要是结合自己产品的定位、目标人群。比如做茶叶产品,至少要对茶叶知识颇有研究,能给客户讲讲红茶和绿茶有什么不同、泡茶要注意什么等等这类问题。相反,如果对自己所做产品相关领域的知识一问三不知,那很难获得顾客的信任。电商是什么

2. 优质内容输出

优质内容的形式有很多种,文字、图片、语音以及视频、直播等等,优质内容输出可以帮助客户解决问题,为客户提供价值,而客户对你的内容感兴趣或者信任后,也会对你的产品抱有很大的兴趣和信任。

而且,一般内容吸引到的也都是比较精准的粉丝。例如购买清单这类型的文章就是通过文字内容为用户提供价值,解决了用户选择困难症等问题。

3. 社交分享

这个也是社交电商很基础的玩法,因为社交电商是基于社交的电商演变模式,有社交就有人与人之间的沟通和联系、分享。通过用户分享,在微信等社交媒介利用社交关系实现商品传播。

社交分享主要就是通过用户一些喜欢炫耀、占小便宜、从众等心理去引导消费者进行分享或者购买。例如拼团购买可以享受打折、转发可享受积分、分销享受佣金返利等,都是社交分享的操作。主要的目的还是通过分享去实现用户的裂变,借助社交力量吸引流量,获得销量。

当然还有借助微商城、分销系统、社群等软件工具的玩法,可以让社交电商的裂变更加简单。电商是什么

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