你能熟练的掌握一两种思维逻辑和方法技巧,足以让你闯荡江湖了。一招半式打天下就是这个道理。 - 资本家

你能熟练的掌握一两种思维逻辑和方法技巧,足以让你闯荡江湖了。一招半式打天下就是这个道理。

销售这门学问呢,说实话,非常的复杂,但同时呢,又非常简单。那么为什么说销售这门学问很复杂呢,因为销售有成千上万种方法,成千上万种技巧,而且呢,你要对不同的人说不一样的话。所以说销售这门学问非常非常的复杂,那为什么说销售又这么简单呢,因为这么多方法和技巧,我们不需要把它全部学会的。只要你能熟练的掌握一两种思维逻辑和方法技巧,足以让你闯荡江湖了。一招半式打天下就是这个道理。

我们很多人想学销售,想要把产品卖出去,我们学了无数的方法和技巧,当方法太多,技巧太多的时候,你会感觉你什么时候都学不完。所以只要你能有效的掌握一到两种非常经典的,非常无敌的。非常适合你的方法,我相信你的销售能力一定会成长,一定会进步。

很多人会说,老师,我是家庭主妇,我需要学销售吗,我想告诉你,一定要学。我是领导,我需要学销售吗,我想告诉你一定要学,为什么呢,因为你们要明白一个道理,我想告诉所有的亲爱的小伙伴一句真理,这句话就是。无论今天你是在任何行业,任何职业还是任何身份,你都需要学销售。

我给大家举个例子,今天如果你是领导,如果是说你的下属不喜欢,你就说明你还不会销售你自己,同意吗!如果是说你是团队伙伴,你还不能让领导喜欢你,就说明你还是不会销售你自己,你找不到男朋友,就是不会销售自己,找不到女朋友,也是不会销售自己。如果是说你是家长,你的孩子不听你的话,就说明你不会销售你的思想。所以销售啊,这门学问,他指的是销售,你的思想,给到对方。而不是仅仅的只卖产品。

当然啦,如果是说你是专业的销售人员,那么你一定要认真的听。如果不是,你也需要认真的听,销售的定义是,把我们的思想放进别人的脑袋,让别人去行动。从而达成想要的目的和结果,这才是销售。

无论是说对方是掏出钱向你购买产品,还是按照你的意思去做了,还是跟你合作了,还是喜欢听你的话啦,这些全部都是销售。希望通过我的讲解可以解决你们所有的问题,让你们的销售能力,销售思维和销售逻辑和销售技巧都可以增加。

这篇文章呢,可以用16个字来作为一个核心重点,哪16个字呢?希望大家找个本子记下来

调整频道,投其所好,了解需求,送上解药

我们先来看前八个字,调整频道,投其所好,各位小伙伴们,你们认为什么叫做调整频道,投其所好呢,我想问你们一个问题,那就是说。如果你在销售产品的过程当中,你和这个客户不能开开心心的,愉快的聊天,你觉得对方购买你的产品的机会会大吗,是大还是小呢,答案一定是小的。

你可以想一想,如果你在跟客户讲话的时候,客户压根儿就不理你,你觉得你想把产品销售给他的机会是大还是小呢,答案一定是小的,甚至可能都没有。也就是说,只有当你能做到有效的跟客户交流和沟通,客户愿意跟你去交流的时候,你才有机会把产品卖出去,同意吗,所以说销售就是要情商高。

那么,通过调整频道投其所好,可以有效的跟客户一起交流,一起沟通。然后呢,让客户去喜欢你,我觉得这才是核心的,这才是重点。

大家知道成功的秘诀是什么吗?

成功的秘诀就是让别人喜欢你,能让客户喜欢你,客户就会买单,同意吗,你能够让老板喜欢你,你就会有更多的机会去发展,你只要让老板喜欢你,你就成功的把你自己给销售出去了,如果是说你能让你的孩子喜欢你,你的孩子会更听你的话,如果你能让这个客户跟员工之间互相喜欢。或者是老板和员工之间互相喜欢。那你可以想象一下,这家公司一定非常非常有凝聚力。

所以,成功的终极秘诀就是别人喜欢你,这是终极秘诀。那么如何让别人喜欢你呢,做好这八个字,调整频道,投其所好。

那么如何去调整频道,如何去投其所好呢?

那么,如何去调整频道投其所好呢,我把调整频道和投其所好一共分为三个板块,这三个点,只要你们能做到,为你们一定就会跟客户同频,然后呢,能投其所好,当客户愿意跟你交流的时候,你卖出去的产品概率才会更加的大,因为客户愿意跟你交流,同意吗,我大概呢把调整频道投其所好,这句话归类为三个板块,那么是哪三个板块呢。

第一声音,第二性格,第三内容

首先第一个声音,声音到底有什么作用呢?

我给大家举一个例子,有一个男士,一米九多,又长得非常的壮,他要去买剃须刀,他走到售货台,他问销售员在吗,有一个小女孩,她说在的。然后呢,就走了过来,这个很高大的壮汉就问他说,这个电动剃须刀是多少钱,小女孩儿说,这个好像是300块,壮汉就说那这个呢,小女孩儿想了一下,没有想起来,他对这个壮汉说,我去看一下,这个呢是新到的货,我忘记了,小女孩儿去看了一下,就说这个是500。壮汉又问,那这个呢,小女孩说,这个应该是。当销售人员还没有讲的时候,这个非常高大的壮汉就受不了了,他说你讲话能不能快一点儿呀,太墨迹了,于是这个壮汉就走了。

这个壮汉他的性格是什么样的,第一个,他的声音很大,第二,说话很快,而这个销售员讲话声音非常的小,而且的话非常温柔,还特别的慢。所以说,当一个讲话快的人和讲话慢的人碰在一起,你觉得会有什么样的情况发生呢,很简单,讲话快的人她会觉得。售货员讲话怎么这么慢,我瞬间就不喜欢你,瞬间对你就没有兴趣了,于是呢,就去换下一家。那如果反过来呢。

如果是说反过来有一个销售人员,他讲话是非常快的,那种声音非常大,而买产品的那个人呢,性格比较温柔一些,性格比较沉稳一些,讲话比较慢。

我在举个例子,有一个客户到销售皮带的店里问销售员。请问这位小姐这个皮带是多少钱呢,销售员非常快速又大声的讲,300,客户又问,那这款呢,销售员依旧是非常快速又大声的讲600。这个客户心里想,哇,这声音好大呀,一下子就把客户吓着了,客户说,你声音那么大干嘛呀,于是就走了。

这个呢,就是声音不能够同频。有些人呢,声音大,有些人的声音小,有一些人呢,很温柔,那有一些人呢,会有不一样的方法。所以说,最好的同频的第一个同频方式就是声音同频。

如何声音同频呢,很简单,当对方声音大的时候,你也要声音大。当对方声音小的时候呢,你也要声音小。如果对方声音很温柔,那你就要很温柔就是说,不管怎么样你就模仿过去就可以了。

那么为什么要模仿呢,因为对方只喜欢跟自己相同类型的人在一起,同意吗,你不信,你问问你的朋友,为什么他是你的朋友呢,因为你俩一定是有相同的爱好,你俩的性格一定是差不多的,你俩的各个方面一定是有共同点,赞里面滴。如果是说你喜欢打篮球,对方不喜欢打篮球,他喜欢踢足球,你觉得你俩会好好的玩儿在一起吗,一定不可能的,如果是说你喜欢打高尔夫球,而对方喜欢打网球,你俩能玩在一起吗,肯定是不可以的。

对方说话很快,很大声,你说话很慢很温柔,你俩能玩到一起吗,不可能对吧,所以说,每个人都喜欢跟自己差不多相同点的人在一起,相同的点越多他就会越喜欢你。

所以说,我们要记住客户是什么样的语气,我们就要有什么样的语气,客户声音很大,我们就大雾,声音小,我们就小。客户声音很温柔,我们就温柔。我相信你能够做到和客户同屏,客户就莫名其妙的喜欢跟你交流,这是第一个板块,是声音。

那第二个版块是性格,你会发现很多人,他性格非常非常的豪爽,这种人呢大把人在。还有很多人呢,他性格很犹豫,有没有呢也有对吧,有一些人呢,说话就很直。

那么性格这方面怎么去同频呢,我再给大家举一个例子,有一个客户呢,去一个店里买皮鞋,这个客户看中了一双皮鞋,就问这个销售员。他说这双皮鞋多少钱呀,这个销售员就说这双皮鞋是860,客户就说怎么这么贵。于是这个销售员就模仿了过去,这个销售员就说就是这么贵。于是呢,这个客户蒙了一下,他就说了一句,那就买一双吧。

你可以看一下,他连这个说话的语气和这个都模仿出去。你会发现客户很奇怪的就成交了,所以说你要模仿客户的性格。

为什么说销售员总是百变的呢,销售员又会喝酒,又会抽烟,又会打牌,又会唱歌,又会跳舞,又会做运动又会做饭,为什么销售员要会这么多呢,就是为了追求两个字叫做同频,就是为了调整频道,这是第二点。

那接下去讲第三点,第三点也是非常非常重要的,叫做内容同频。合肥内容同频呢,比如说你和一个人聊天,你喜欢聊红楼梦。结果对方喜欢聊西游记,你们两个完全不知道对面讲什么,你俩怎么聊得下去呢。

我再给大家举个例子,之前有一个销售员去找他的老板请教问题,他说,老师呀,你做销售做的非常棒,我想请教你一下,怎么成交这个客户呢,这个老板就跟他说,你了解这个客户喜欢什么吗,他说,我不知道呀,老师说,那你怎么把这个客户维护好呢,他说我准备给他送一些小礼物,老师说,停停停,别这样子,在你没有了解客户喜欢什么的时候,不要给他送礼物,而且呢,这个是大客户,你给他送小礼物,不痛不痒的,没有任何感觉,贵的呢,你又送不起便宜的呢,他没有任何感觉,所以说也不要去送礼物。

于是他又问老师,那我到底该怎么办呀,老师说,很简单,你去了解一下他喜欢什么,下次你俩碰面的时候,你俩就能聊在一起,你们俩的感情一定会更好,你们的感情更好的时候,你签单的概率就一定大很多,他说我不知道她喜欢什么呀,老师说,那你去调查呀,看她喜欢什么。

过了两天之后呢,她跟老师说,他说,老师呀,我发现她喜欢什么啦,我通过问他们公司的员工,我发现这个老板非常喜欢看NBA,看体育,老师说,那你喜欢看吗,他说,我不喜欢看呀,老师说,这就是你的原因啦,因为他喜欢看你不喜欢,看你们俩怎么能聊在一起呢,他说,那我该怎么办呀,老师说很简单,从今天开始,你要想把这个客户拿下,你必须要多去看NBA,多去了解NBA目前的情况,你才有共同话题,跟对方聊在一起,你才有机会销售给他产品。

这个学生呢,他说,有道理啊,于是呢,他真的这样子去做了,他找了这个客户,公司的员工了解了他们,老板喜欢看NBA,喜欢什么队,大概呢,过了半个月之后,她和老师说她非常开心,他说老师太棒了,我终于把这个客户拿下啦,他说,我就是用了你给我的方法,自从上次你让我多去研究这个老板喜欢什么,我了解到这个老板喜欢球队的时候,我就苦心去调查。我发现这个老板非常的喜欢金州勇士队。而且呢,这个老板非常喜欢当红巨星库里。

当我了解了之后呢,我就把勇士队这些所有的NBA巨星,目前的赛况好好的了解了一下,就当有一次勇士队打胜利的一场,我就在微信当中发表了一个动态。然后我就说,我说太棒了,恭喜勇士队胜利啦,于是呢,这个老板,他有我的微信吗,他就给我点了个赞,然后呢,他还给我评论,你也喜欢看NBA吗,我说对呀,我也喜欢看NBA,特别喜欢库里,然后呢我跟那个老板就在微信里面聊了起来,这个老板说我也很喜欢库里这个运动员。于是呢,我俩就开始从朋友圈里面聊,变成微信里面聊。聊到最后呢,第二天,这个老板主动邀请我去到他公司去参观,主动邀请我要请我去吃饭。

于是呢,当时我就去了他们公司,和这个老板一起聊。聊了很久之后,双方都非常开心,都非常的喜欢对方,他主动向我提出了我的业务,因为他非常了解我是做什么的,我们当天就轻轻松松签了一个300万的单。

这个案例就是调整频道,投其所好。调整频道,投其所好就是这么的重要,就是这么的有威力。

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